Η συνταξιούχος αξιωματικός, τώρα καθηγήτρια Στρατιωτικής Ιστορίας, η Caroline Upton συνεργάζεται για να βοηθήσει τον ιδιοκτήτη καταστήματος με αντίκες, Russell Carlisle να βρει την οικογένεια ενός αξιωματικού του Β 'Παγκοσμίου Πολέμου Orin Newton πριν από τα Χριστούγεννα με την ελπίδα να επιστρέψει πολύτιμα προσωπικά αντικείμενα όπως η στολή του Orin, μετάλλια και μια στοίβα από ερωτικά γράμματα από την αγαπημένη του Αλίκη που τον περίμενει πίσω στο σπίτι. Οι επωμίδες και τα διακριτικά παρέχουν αρχικές ενδείξεις, αν και η αναζήτηση φαίνεται να καταλήγει σε αδιέξοδο τότε η Caroline ανακαλύπτει ότι ο Orin συνελήφθη και καταχωρήθηκε ως αγνοούμενος. Στη συνέχεια, η Caroline και ο Russell αναζητούν τα ερωτικά γράμματα για ενδείξεις σχετικά με το τι συνέβη στον Orin και αν κατάφερε ποτέ να φτάσει στο σπίτι της Alice.